Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

P.U.H. Majmar Helena Major
ul. Barycz 1
98-300 Wieluń
NIP: 8321030894
REGON: 730213245

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
e-mail: kontakt@helenamajor.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane podane w treści wiadomości
• adres IP
• dane zawarte w plikach cookies
• dane dziecka (wiek dziecka oraz opis jego zachowań i trudności, który może zawierać informacje o zdrowiu dziecka) podane w formularzu w celu przygotowania do konsultacji.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
• realizacji usług świadczonych przez Administratora
• prowadzenia korespondencji
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa
• marketingu własnych usług (na podstawie zgody)

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania korespondencji
• przez okres realizacji umowy
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i księgowymi)
• do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• ich sprostowania
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcy hostingu strony internetowej
• dostawcom usług IT
• biuru księgowemu

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6A. Narzędzia zewnętrzne

W celu realizacji usług Administrator korzysta z zewnętrznych narzędzi:

• Webstudio – do obsługi strony internetowej i formularzy
• Cal.com – do umawiania terminów konsultacji
• Netcup (serwer VPS w chmurze) – do przechowywania i przetwarzania danych
• dhosting.pl, Google Drive oraz narzędzia do automatyzacji n8n i Activepieces – do przekazywania i przechowywania danych z formularzy (za pomocą tzw. webhooków)
• Meta Pixel, Google Pixel (tag Google) oraz TikTok Pixel – do analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia i mierzenia skuteczności działań marketingowych

Po wypełnieniu formularza użytkownik może zostać przekierowany do systemu rezerwacji, gdzie wybiera termin spotkania.

Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• poprawy funkcjonalności
• prowadzenia analiz statystycznych
• prowadzenia i mierzenia skuteczności działań marketingowych i reklamowych

Pliki cookies analityczne i marketingowe (m.in. Google Analytics, Meta Pixel, Google Pixel, TikTok Pixel) są używane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie obsługi plików cookies.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do nawiązania kontaktu lub realizacji usług.

9. Dane dziecka

Dane dziecka (wiek oraz opis zachowań i trudności) są zbierane wyłącznie w celu przygotowania i przeprowadzenia konsultacji.

Dane te podawane są przez rodzica lub opiekuna prawnego. Informacje dotyczące zdrowia dziecka przetwarzane są na podstawie wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), którą można w każdej chwili cofnąć.

Administrator dokłada szczególnej staranności w ochronie danych dzieci i nie wykorzystuje ich w celach marketingowych ani nie udostępnia osobom trzecim, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.